澳柯玛、海尔、加多宝、三元、蒙牛、康师傅等领衔2023年度好口碑

2024年1月28日，“中国好口碑”指数评价工程（CBRI）在北京举办第九届中国品牌口碑年会。年会主题聚焦“数字经济时代的品牌发展”。来自市场监管系统、统计系统、工信部、中国保健协会、中国技术监督情报协会、中国社会福利与养老服务协会、中国医药新闻信息协会、中国工业环保促进会、中国消费者杂志、国统大数据等多家专业机构的领导专家及好口碑品牌企业出席年会。

图为第九届中国品牌口碑年会嘉宾合影

图为第九届中国品牌口碑年会现场

本届年会重磅发布了2023《中国品牌口碑指数报告》。该报告涉及孕婴童、快速消费品、耐用消费品、生活服务、数字经济等五大类50+个小类产品，共计500个品牌上榜。其中，澳柯玛、海尔、加多宝、三元、蒙牛、康师傅等头部品牌荣获2023年度好口碑品牌奖。

图为第九届中国品牌口碑年会好口碑品牌墙

中国工业环保促进会高级副会长陈卫代表组委会发表了主题致辞。他指出，品牌的力量源于口碑，而口碑的根基则在于品质。面对当今时代品牌发展和口碑管理所面临的新挑战和机遇，他提出品牌塑造应以企业文化为基石，口碑管理需构建全方位的沟通机制，创新是品牌持续发展的关键动力，品牌危机的预防与应对是品牌管理的重要组成部分，优化消费者体验是口碑营销的核心策略等五点看法。

图为中国工业环保促进会高级副会长陈卫做主题致辞

著名统计学者许宪春教授用详尽的数据解读分析了中国2023年经济运行的基本特点。他指出，从生产角度看，经济运行表现出三个重要特点：一是经济增速持续恢复；二是第二产业增速持续恢复，对经济增速持续恢复做出重要贡献；三是第三产业表现突出，对经济增速贡献最大。许宪春认为，2023年净出口、房地产等投资需求贡献率明显回落，对经济增长的拉动作用不足，极大的拖累了中国经济发展。但基于数字经济的消费拉动内需则较好的支撑了经济增长。其中，一至四季度贡献率分别为66.6、84.5、94.8和80，始终保持在60以上，在三大需求中，消费需求对各季度经济增长都作出主要贡献。因此，各行业的数字化转型势在必行。

图为著名统计学者许宪春做主旨报告

国家市场监督管理总局企业登记局原局长杨红灿发表了“抓住数字经济先机促进企业发展”的主题报告。他曾掌舵管理我国约1.6亿市场主体，对体量众多的中小企业发展深切关心。他认为有关部门应加强规范监管，推动产业数字化赋能的良性发展。他提出需从建立健全行业标准和准入门槛、加强对数字经济平台的监管等方面入手，保障市场公平竞争和消费者权益。此外，还需加强数据安全和隐私保护，建立完善的数据安全管理制度，以确保数据在数字化转型过程中的合法、安全和可控。同时，加强知识产权保护，提升市场竞争的公平性和秩序，为创新型企业提供良好的发展环境。

图为国家市场监督管理总局企业登记局原局长杨红灿做主旨报告

2024中国品牌口碑年会秘书长、中华商标杂志原社长南平发布了2023年度《中国品牌口碑指数报告》，并揭晓了2023年度好口碑品牌。该报告涉及50+品类，动态采集观察5000+品牌，数据周期为2023.01-12月。经指数测算，最终收录的上榜品牌共计500个。这些上榜品牌被划分为孕婴童系列、快速消费品、耐用消费品、生活服务、数字经济等五大类50个产品品类。其中孕婴童系列14个产品品类、快速消费品15个产品品类、耐用消费品15个产品品类、生活服务3个产品品类和数字经济3个品类。此外，报告还总结了2023年度品牌口碑的三大特点：国产品牌口碑整体表现优异；自媒体推广对品牌口碑的提升越发显著；负面舆情对品牌口碑伤害较深。

图为中国品牌口碑年会秘书长南平发布年度报告及好口碑榜单

许宪春教授、郑卫华巡视员为澳柯玛、加多宝、三元颁发年度品牌好口碑奖项

杨洪灿局长、陈卫副会长为海尔、蒙牛、康师傅、雅思汀娜颁发年度品牌好口碑奖项

国统大数据主任江青主持2023年度对话环节。在对话中，中国人民大学国家中小企业研究院副院长孙文凯、中国消费者杂志社副社长王克祯、数字华夏传播机构董事长姜培峰、北京腾宇律师事务所管委会主席刘丽以及加多宝集团质量体系与标准总监彭群国等嘉宾就“口碑优选——怎样选出消费者满意的好品牌”进行了现场思想碰撞和交流。

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图为2023年度对话现场

中国保健协会副理事长兼秘书长张志强宣布了由中国品牌口碑研究机构主导的一项重要工作——“中国品牌口碑电商优选产品评价工作”。这项工作将联合中国社会福利与养老服务协会、中国保健协会、中国技术监督情报协会、工信部中小企业公共服务示范平台首页大数据等专业机构共同实施。张志强指出：这项工作旨在全面、深入地评价中国品牌在电商平台上的综合表现，为消费者提供更为专业、精准的产品选择参考，通过这一评价工作，将发现那些在电商领域表现卓越、引领行业发展趋势的优秀品牌，为他们提供展示实力的舞台。这不仅是对中国品牌的肯定与支持，更是对消费者权益的有力保障。

图为中国保健协会副理事长兼秘书长张志强宣布“中国品牌口碑电商优选产品评价”正式启动

2013年，国统大数据研究实验室创新方法启动了全球首个品牌口碑数据采集和研究测评工作，向社会提供真实可靠的动态品牌口碑数据。2014年起，中国质检报刊社、山东科技出版社、新华网、工信部工业文化中心、中国质量万里行促进会、中华商标协会、中国搜索、中国医药新闻信息协会、中国家用电器维修服务协会等专业权威机构陆续加入该工程，连续举办年度品牌口碑发布会，秉承“公开、公平、公证、公益”的四公原则，历经多年积累与沉淀，“中国好口碑”已经成为数字经济时代企业、产品科学评价品牌声誉的权威依据，是数字中国时代品牌发展和百姓消费权威标杆。